Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Jutta Ritschel, Wellenburger Str. 7d, 86199 Augsburg, im Folgenden „Anbieterin“, und ihren Kund:innen über Coaching-Leistungen, Seminare, Workshops, Vorträge sowie für Hinweise auf Drittanbieter-Plattformen zum Erwerb von Büchern und Audios geschlossen werden.

2. Vertragsgegenstand

Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an:

• Coaching-Pakete für Einzelpersonen (online oder vor Ort)

• Seminare, Workshops und Vorträge für Unternehmen, Organisationen und Institutionen

• Informationen zu von der Anbieterin verfassten Büchern und Audios, die über externe Anbieter oder Plattformen in gedruckter und digitaler Form erworben oder heruntergeladen werden können

Die Bücher und Audios sind geistiges Eigentum der Anbieterin und werden ausschließlich über Drittanbieter vertrieben. Der Erwerb erfolgt zu den Bedingungen der jeweiligen Plattform.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag über Coaching-Dienstleistungen kommt zustande durch:
a) die Kontaktaufnahme seitens der Kundin/ des Kunden (z.B. per E-Mail oder Kontaktformular),
b) das Angebot der Anbieterin (z.B. per E-Mail mit Leistungsbeschreibung und Honorar),
c) die schriftliche oder mündliche Annahme durch die Kundin/ den Kunden.

Für Seminare, Workshops und Vorträge erfolgt der Vertragsschluss individuell auf Anfrage, basierend auf einem schriftlichen Angebot.

4. Leistungen und Vergütung

Die Art, der Umfang, die Dauer und das Honorar der jeweiligen Leistung ergeben sich aus dem individuell vereinbarten Angebot. Alle Preise verstehen sich in Euro und sind umsatzsteuerfrei gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung), sofern nicht anders angegeben.

5. Absage und Stornierung

Für Einzelcoachings:
Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.

Für Veranstaltungen (Seminare, Workshops, Vorträge):
Stornierungsbedingungen werden individuell im jeweiligen Vertrag geregelt. Bei Ausfall durch die Anbieterin (z.B. Krankheit) wird ein Ersatztermin angeboten oder die bereits geleistete Zahlung zurückerstattet.

6. Bücher und Audios (gedruckte und digitale Produkte)

Die Anbieterin ist Autorin von Büchern und Audios, die über externe Plattformen und Anbieter (z. B. Buchhändler, Hörbuchdienste oder Online-Shops) in gedruckter und/oder digitaler Form erhältlich sind.
Die Anbieterin verweist auf diese Angebote, vertreibt die Produkte jedoch nicht selbst.
Kauf, Lieferung, Bezahlung und Widerruf unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Plattform. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Inhalte, Preise, technische Verfügbarkeit oder Vertragsabwicklung der externen Anbieter.

7. Urheberrecht

Alle durch die Anbieterin bereitgestellten Inhalte, insbesondere Texte, Konzepte, Unterlagen, Bücher und Audios, sind urheberrechtlich geschützt. Jede Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

8. Haftung

Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung ihrer Leistungen entstehen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung dar und ersetzen keine solche.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf dieser Website. Ohne ausdrückliche Einwilligung werden keine Daten an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht gesetzlich erforderlich ist.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.